Agenda

Travailler en équipe et gérer les conflits (Namur)

Le conflit fait partie de notre vie, nous y avons tous déjà fait face, que ce soit au sein de la sphère privée mais aussi et c'est plus délicat, dans la sphère professionnelle.
Cette formation fait également partie des formations obligatoires à suivre dans le cadre du brevet de coordinateur en EDD.
Objectif
L'objectif de cette formation est d'apprendre à repérer le conflit voire le prévenir en identifiant les signes annonciateurs et en apprenant à déterminer notre attitude face au conflit. Mais il vise également à proposer des pistes d'actions pour le résoudre lorsque celui-ci apparaît afin d'en sortir dans un climat de respect mutuel.

Contenu
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- Définition et origine des conflits
- Les attitudes face au conflit
- Jeux psychologiques
- Comment prévenir le conflit : la communication non violente et l'écoute active
- Solutions envisagées : l'approche gagnant gagnant ; la grille d'Ardoino ; les profils sociaux
- Les facteurs de motivation d'une équipe

Méthodologie
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Apports théoriques et des exercices pratiques.

Formatrice
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Préscilla Debecq, coordinatrice à la Coordination des Ecoles de Devoirs du Hainaut et licenciée en sciences politiques.

Informations pratiques

Conditions d'accès : Public visé : animateurs / coordinateurs en EDD (rémunérés ou volontaires).
Prix : Affiliés : 15€ / pers. et 7.5€/pers. à partir de la 2ème inscription.
Non affiliés / Externes : 30€ / pers. et 15€/pers. à partir de la 2ème inscription.
Lieu : Hall Polyvalent de Plomcot, Avenue des Champs Elysées à 5000 Namur.
Date/Heures
  • Le 19/10/2018 de 09:00 à 13:00
  • Le 09/11/2018 de 09:00 à 13:00
  • Le 23/11/2018 de 09:00 à 13:00